sábado, 28 de abril de 2012

Cultura Organizacional

Se le llama también Cultura Organizacional, cultura institucional, cultura administrativa, cultura corporativa, cultura empresarial, o cultura de negocios.


Robbins (1991) plantea:
La idea de concebir las organizaciones como culturas (en las cuales hay un sistema de significados comunes entre sus integrantes) constituye un fenómeno bastante reciente. Hace diez años las organizaciones eran, en general, consideradas simplemente como un medio racional el cual era utilizado para coordinar y controlar a un grupo de personas. Tenían niveles verticales, departamentos, relaciones de autoridad, etc. Pero las organizaciones son algo más que eso, como los individuos; pueden ser rígidas o flexibles, poco amistosas o serviciales, innovadoras y conservadoras..., pero una y otra tienen una atmósfera y carácter especiales que van más allá de los simples rasgos estructurales....Los teóricos de la organización han comenzado, en los últimos años, a reconocer esto al admitir la importante función que la cultura desempeña en los miembros de una organización (pág, 439).


La Estructura Organizacional se define como los valores y normas que son compartidos por las personas y grupos de una organización, controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. 


Delgado (1990) sostiene que la "Cultura es como la configuración de una conducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y trasmitidos por los miembros de una comunidad" 

"Schein (1988) se refiere al conjunto de valores, necesidades expectativas, creencias, políticas  y normas aceptadas y practicadas por ellas. Distingue varios niveles de cultura, a) supuestos básicos; b) valores o ideologías; c) artefactos (jergas, historias, rituales y decoración) d; prácticas. Los artefactos y las prácticas expresan los valores e ideologías gerenciales. "

Charles Handy citado por González y Bellino (1995), plantea cuatro tipos de culturas organizacionales:

Dependiendo del énfasis que le otorga a algunos de los siguientes elementos: poder, rol, tareas y personas. Basado en esto, expresa que la cultura del poder se caracteriza por ser dirigida y controlada desde un centro de poder ejercido por personas clave dentro de las organizaciones. La cultura basada en el rol es usualmente identificada con la burocracia y se sustenta en una clara y detallada descripción de las responsabilidades de cada puesto dentro de la organización. La cultura por tareas está fundamentalmente apoyada en el trabajo proyectos que realiza la organización y se orienta hacia la obtención de resultados específicos en tiempos concretos. Finalmente, la cultura centrada en las personas, como su nombre lo indica, está basada en los individuos que integran la organización
Pümpin y García, citado por Vergara (1989) definen la cultura como "..el conjunto de normas, de valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles de la empresa, así como en la propia presentación de la imagen"



La Cultura Organizacional se refiere a la forma en que se organiza una empresa tomando en cuanta la valoración sobre los empleados y la forma en que trabajan, buscando el éxito de la producción, y buscando una forma más fácil de evaluar la producción de trabajo.



Importancia de la Cultura Organizacional



Es importante la Cultura Organizacional debido a ella la empresa se organiza de una forma más eficiente, logrando producir más o prestar algún servicio. Esta cultura organizacional es la médula de la organización que está presente en todas las funciones y acciones que realizan todos sus miembros. 


A tal efecto Monsalve (1989) considera que la cultura nace en la sociedad, se administra mediante los recursos que la sociedad le proporciona y representa un activo factor que fomenta el desenvolvimiento de esa sociedad.


Determina la forma como funciona la empresa, ésta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión adquieren su guía de acción. 

Al respecto Deal y Kennedy (1985)) ven a la cultura organizacional como "la conducta convencional de una sociedad que comparte una serie de valores y creencias particulares y éstos a su vez influyen en todas sus acciones". Por lo tanto, la cultura por ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada si llega a entenderse la dinámica del proceso de aprendizaje.






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viernes, 27 de abril de 2012

Estructura Organizacional

La Estructura Organizacional establece un sistema que ayuda al máximo el trabajo de los empleados buscando el éxito en el cumplimiento de las metas planificadas en la planificación.






Elementos de una Organización


  • Debe de tener objetivos verificables, precisos y realizables.
  • Debe de existir una explicación clara de lo que se desea hacer.
  • Determinación de autoridad para que se tenga un trabajo responsable.
  • Tener la información clara y precisa sobre el trabajo que se estará elaborando.
Para mayor información puede consultar el siguiente link, el cual es una presentación sobre lo que es Estructura Organizacional

Definiciones de Estructura Organizacional

  • Strategor: (1988) Estructura organizacional es el conjunto de las funciones y de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicación entre cada unidad.
  • Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas.


La Estructura Organizacional se refiere a toda la forma en que la empresa se esta organizando para poder trabajar y tener eficiencia al momento de trabajar. Esto ayuda a que se cumpla todo lo que la empresa se a propuesto en lo que es la planificación de la forma de trabajo de los empleados y jefes de la misma.






Tipos de Estructura Organizacional



Estructura Organizativa lineal 


Es el más sencillo y antiguo, su nivel jerárquico se encuentra específico en cuanto se delegan en buena forma las autoridades, es casi imposible evitar que se tengan problemas con los mandos de autoridad, en cuanto a la comunicación para poder tomar decisiones 



Estructura en línea y Staff 


Es la estructura que se encuentra combinada con las relaciones de autoridad directa. Combina la rapidez en cuanto se toman decisiones que son de las estructuras lineales. 



Estructura comité 


Es la que se comparte juntamente con la autoridad lo que es la responsabilidad entre un grupo de personas. En esta estructura se realiza una junta donde el personal da sus opiniones en cuanto a la toma de decisiones, estas decisiones por lo general son concretas. 



Estructura Matricial 


Esta estructura parte de un nuevo enfoque donde se le van sumando un gran número de empresas, en donde se ajustan según que se encuentra en la empresa, dentro del grupo de trabajo existe la doble autoridad donde la persona principal delega un trabajo a un departamento y este debe de trabajar junto con el supervisor del departamento quien opera también. Esta estructura se desarrolla entorno a ciertos problemas, donde se reúne el personal con finalidad en busca de una solución ante problemas concretos de la empresa, esta estructura es flexible por lo cual se pueden afrontar problemas de varias índoles y se les da una respuesta, también encontraremos lo que es la asignación de los trabajos según la capacidad del personal.



Para mas información sobre tipos de Estructura Organizativa puede consultar los siguientes links: